Osaamispäällikkö etsii
yritykselle oikeat kumppanit
Yrittäjän ei tarvitse yksin miettiä, onko suunnittelemassa yritykseensä oikeita kehittämiskohteita. Hänen ei tarvitse myöskään käyttää omaa työaikaansa kehittämisen vaatimaan pohjatyöhön. Apuun kannattaa kutsua Yritysten Taitavan Keski-Suomen osaamispäälliköt.
 Finn-Savotta Oy:n toimitusjohtaja Riitta Halme, miksi päätitte hakea uutta potkua yrityksen toimintaan?
”Kilpailu tuontitavaroita vastaan on kovaa, ja työt tahtovat luistaa julkiseltakin sektorilta kilpailutusten kautta Suomen ulkopuolelle. Halusimme selvittää, missä meidän on oltava vahvoja ja millaista erikoisosaamista tarvitsemme tulevassa kilpailussa. Taustalla oli ajatus myyntikoulutuksen järjestämisestä.”
Karstulalainen Finn-Savotta valmistaa reppuja, rinkkoja, telttoja, laavuja, ahkioita ja muita retkeilyvälineitä sekä jälleenmyy joitakin tuontituotteita. Yrityksen tuotteilla on käyttäjiä ympäri maailmaa. Finn-Savotta työllistää noin 30 henkeä.
Millaista apua haitte osaamispäälliköiltä?
”Yrittäjä ei välttämättä tiedä, mistä löytyvät oikeat kumppanit ja keneltä ylipäänsä kysyä apua. Osaamispäälliköt näkivät keskustelujen jälkeen meidän kehittämistarpeemme ja osasivat sen jälkeen haravoida tarvitsemiamme kumppaneita. Omat työt kärsivät, jos yrittäjä lähtee selvittämään kaikki asiat itse.”
Selvitystyön myötä avautuivat Finn-Savotan toiminnan haasteet. Yrityksessä päädyttiin kehittämään henkilöstön osaamista niin myynnissä kuin tuotannossa. Myynti- ja markkinointiprosesseja uudistamalla halutaan nostaa henkilöstön osaaminen yhä paremmin nykyisen kuluttajakaupan vaatimuksia vastaavaksi. Tärkeäksi nähtiin myös kehittää yrityksen sisäistä viestintää. Kehittämistyö aloitetaan karstulalaisyrityksessä asiakkaiden ja tuotannon henkilöstön kuuntelulla syksyllä 2009. Myyntihenkilöstön koulutukset alkavat loppuvuodesta 2009 ja jatkuvat kevääseen 2010.
Osaamispäällikkö Matti Härkönen, kuinka konkreettista apua osaamispäälliköt voivat tarjota?
”Koko kehittämisprosessi lähtee siitä, että yhdessä hahmotetaan yrityksen kehittymisen kannalta olennaisimmat kehittämisen toimenpiteet. Tuotimme yhdessä osaamispäällikkö Nina Rautiaisen ja Finn-Savotan johdon kanssa yrityksen pitkän tähtäimen osaamisen kehittämissuunnitelman. Yrityksen toiveiden pohjalta haimme myynnin ja tuotannon asiantuntijakumppaneita tulevien kehittämisprosessien toteutukseen ja kokosimme rahoituksen näihin haasteisiin.”
”Myynnin toimintoja kehittäessä syntyy tarve myös markkinointiviestinnän työkalujen uudelleen suunnittelulle. Käytännössä esittelimme Finn-Savotalle erilaisia mainostoimistokumppaneita tukemaan myynnin kehittämisprosessia sekä haimme sopivia rahoitustyökaluja valitun mainostoimiston asiantuntemuksen hyödyntämiseen.”
| 