Vastauksia myös kysymättömiin kysymyksiin
Matkailualan yritykset elävät jatkuvan muutoksen maailmassa. Yhä useammat matkaajat suunnittelevat ja ostavat matkansa internetistä. Yhä useampi hakee ryhmämatkojen sijaan yksilöllisiä matkailukokemuksia.
 Matkailun ja elämystuotannon osaamisklusteri (OSKE) ja Yritysten Taitava Keski-Suomi ovat yhdessä tarttuneet yritysten haasteisiin ja tarjonneet niihin apua. Matkailualan yrittäjillä ei millään riitä aika selvittää itse kaikkia tulevia osaamistarpeita ja kysynnän laatua.
"Voimme tarjota yrityksille ajatuksia tulevista trendeistä ja vastata sellaisiin kysymyksiin, joita yrittäjät eivät osaa itse kysyä. Verkostoistamme löytyy alan asiantuntijoita ja testattuja malleja matkailualan kehittämiseksi”, Matkailun ja elämystuotannon osaamisklusterin kehitysjohtaja Miikka Raulo sanoo.
Raulo muistuttaa, ettei apu tarkoita vain puheita hienoista visioista, vaan aivan konkreettisia toimia, kuten asiantuntijoiden etsimistä, valmennusten ja koulutusten käynnistämistä, projektien valmistelua, yritysten kehittämistoimista saatujen kokemusten jakamista ja yrityksen toimintamallien sparraamista.
Yhteistyön tavoitteena on auttaa matkailualan yrityksiä kasvamaan ja menestymään jatkuvasti muuttuvilla markkinoilla. Yritysten Taitavan Keski-Suomen osaamispäällikkö Matti Härkönen on huomannut, että yrityksillä on aito tarve löytää lisää resursseja liiketoimintaansa.
”Silloin ei puhuta vain rahasta, vaan asiantuntijoiden ja toimivien mallien löytämisestä”, Härkönen sanoo.
Osaamisklusteri ja Yritysten Taitava Keski-Suomi ovat jo hakeneet Peurungan matkailualueen verkoston yrityksille uutta osaamista sähköiseen markkinointiin. Himos-verkoston yrityksiltä puolestaan selvitettiin yritysten tarpeita ja niihin reagoitiin välittömästi. Toimivia verkostoja on lisäksi hyödynnetty esimerkiksi palvelumuotoilussa.
Härkönen kuvaa työnjakoa siten, että Matkailun ja elämystuotannon osaamisklusteri vastaa laajemmista kansallisista ja kansainvälisistä projekteista ja verkostoista ja Yritysten Taitava Keski-Suomi yksittäisten yritysten ja verkostojen kehittämishaasteista.
”Yritysten Taitava Keski-Suomi vastaa tämän päivän haasteisiin ja osaamisklusteri tuleviin”, osaamispäällikkö Härkönen näkee.
Tutustu matkailun ja elämystuotannon verkkopalveluun www.experiencebusiness.fi
| 