Muutos ja luovuus: meille vai meissä?
 Parempi johtaa hyvin -kokonaisuuden isossa startissa 13.3. Jyväskylän Paviljongissa myllytettiin yritysten johtamishaasteita työpajoissa. Petteri Kilpisen vetämässä pajassa perehdyttiin muutoksen johtamiseen ja asiakkaan kuunteluun. Miten johtaa muutosta ja onko kaikki johtaminen itse asiassa muutoksen johtamista? Kilpisen mukaan ihmiset vastustavat tuntematonta, eivät muutosta sinänsä.
Muutos pitää tarinallistaa ja visualisoida, jotta se voidaan markkinoida hyvin kaikille. On tärkeää, että muutos tapahtuu meissä, ei meille. Tämä edellyttää osallisuuden tunnetta ja johtajalta kykyä innostaa työntekijät mukaan. Tunteet ohjaavat toimintaa, ja työpaikan ihmiset lopulta määrittelevät sen, missä muodossa muutos toteutuu.
Asiakaskuuntelu on osa muutoksen johtamista. Kilpisen mukaan yrityksen kilpailuetu syntyy, kun tiedetään: Mikä on asiakkaille tärkeää? Mitä markkina vaatii? Missä olemme erilaisia kuin muut? Koko organisaation pitää tietää, mikä on yrityksen kilpailuetu. Asiakasrajapinnassa olevat kuuntelevat, kysyvät ja ovat korvat auki. Uskallatko sinä päästää asiakkaan sisään yritykseesi?
Maaretta Tukiaisen luovuutta ja työympäristöä käsittelevässä pajassa lähdettiin valmentavalle metsäretkelle etsimään luovuutta itse kunkin osallistujan ajattelusta. Onko luovuus laivaseminaareja, guruja, jokin erityisominaisuus tai sankariviitta? Ei. Jokainen on luova, ja luovuutta voi kehittää ja johtaa.
Tukiaisen mukaan ryhmäluovuus on jotain, mitä ei voi monistaa ja siirtää Kiinaan. Olisiko ryhmäluovuudesta Keski-Suomen kilpailukyvyn kohottajaksi?
Tukiaisen ehdotus työelämän ja johtamisen uudeksi tavoitteeksi on kukoistus. Miten johtaja voi auttaa henkilöstöä kukoistamaan? Osallistamalla ja sitouttamalla, ongelmanratkaisua tukevalla ympäristöllä, antamalla tilaa työntekijöiden henkilökohtaisille merkityksille, yksilöiden vahvuuksia ja kasvutavoitteita palvelevalla toimintakulttuurilla, luovaa prosessia tukevilla tiloilla, onnistumisilla ja valmentavilla johtamiskäytännöillä. Mikä saa sinut kukoistamaan?
Lisää starttipäivästä ja Parempi johtaa hyvin -kokonaisuudesta Facebookissa.
| 